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今天老妹難得要和我去聽心靈講座,剛好,
老姐要在開場時表演大地和風手語,也順便
去看。
一去想不到人爆滿,有統一速達的員工,華碩
的員工,還有許多的民眾。
一坐下,就有美美穿旗袍的師姑奉茶和點心,
真好,剛好老妹沒有吃午餐。
開始後,居然不是一般的心靈講座,有殷正洋
師兄和李文媛師姐,當主持人,而且在錄影,
原來這是要播出的呀!
這次是第二次聽黃千里師伯的演講,第一次在
新舞台講”生命中的貴人”,超棒的,所以這
次約老妹一起來。
還是一樣收獲滿滿滿。
上人真的很不簡單,有很多社會的精英,都
對 上人很欽佩,將 上人當作楷模,要更堅
定的跟著 上人走。
---------------------
摘要:
1.凡事盡心盡力,隨順因緣就好。
2.先安內,再攘外。
3.企業經營理念:
(1)是否符合民眾的需求
(2)方向策略是否正確
(3)同仁是否同心協力
4.當一個領導者,要做好帶動,
一定要先做好互動。
5.服務如果做得好,利潤一定會隨之而來。
6.了解消費者的需求,並且教消費者使用宅
急便的時機。
7.觀察消費者可使用到宅急便的時機,地點。
(如:迪化街,國際書展)
8.八年前接下統一速達,一個月有八十八部車
,一百多個員工,卻只有八件包裏,如今
一個月有八萬個包裏。
9.農民將養分不好的三分之一葡萄修剪掉,將養
分給其他的三分之二,葡萄就變大。
10.企業的功能,不只賺錢,還能幫助需要幫助的
人,會更有成就感。
11.工作是有價值的,員工就會離職率低。
12.企業的價值在於社會需要的时候,發揮他的功能
(saras,賀伯颱風)
13.遇到逆境時,也是轉境的時候(SARAS)。
14.時間管理:有心就不難。(家業,事業,志業)。
15.常思考要怎樣過一個沒有遺憾的人生, 上人讓他
找到答案。
16.樂於分享:希望別人和我一樣快樂。
17. 上人:
(1)一切動作利益人群,
(2)一切言語解人心結,
(3)一切力量服務人間。
18.主管就是部屬的模。
19.卡式管理:作業規範的制定(7-11營業模式)
20.顧客花了錢,希望受到的服務是一樣的。
21.不要認輸,一定會有希望。
22.找方法,不找藉口。
23.家業:做家事,曬衣服,買早餐。
事業:對同事像一個家的成員一樣照顧。
志業:休息有很多種,做志工就是一種休息,
能為台灣這塊土地盡到心。
老姐要在開場時表演大地和風手語,也順便
去看。
一去想不到人爆滿,有統一速達的員工,華碩
的員工,還有許多的民眾。
一坐下,就有美美穿旗袍的師姑奉茶和點心,
真好,剛好老妹沒有吃午餐。
開始後,居然不是一般的心靈講座,有殷正洋
師兄和李文媛師姐,當主持人,而且在錄影,
原來這是要播出的呀!
這次是第二次聽黃千里師伯的演講,第一次在
新舞台講”生命中的貴人”,超棒的,所以這
次約老妹一起來。
還是一樣收獲滿滿滿。
上人真的很不簡單,有很多社會的精英,都
對 上人很欽佩,將 上人當作楷模,要更堅
定的跟著 上人走。
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摘要:
1.凡事盡心盡力,隨順因緣就好。
2.先安內,再攘外。
3.企業經營理念:
(1)是否符合民眾的需求
(2)方向策略是否正確
(3)同仁是否同心協力
4.當一個領導者,要做好帶動,
一定要先做好互動。
5.服務如果做得好,利潤一定會隨之而來。
6.了解消費者的需求,並且教消費者使用宅
急便的時機。
7.觀察消費者可使用到宅急便的時機,地點。
(如:迪化街,國際書展)
8.八年前接下統一速達,一個月有八十八部車
,一百多個員工,卻只有八件包裏,如今
一個月有八萬個包裏。
9.農民將養分不好的三分之一葡萄修剪掉,將養
分給其他的三分之二,葡萄就變大。
10.企業的功能,不只賺錢,還能幫助需要幫助的
人,會更有成就感。
11.工作是有價值的,員工就會離職率低。
12.企業的價值在於社會需要的时候,發揮他的功能
(saras,賀伯颱風)
13.遇到逆境時,也是轉境的時候(SARAS)。
14.時間管理:有心就不難。(家業,事業,志業)。
15.常思考要怎樣過一個沒有遺憾的人生, 上人讓他
找到答案。
16.樂於分享:希望別人和我一樣快樂。
17. 上人:
(1)一切動作利益人群,
(2)一切言語解人心結,
(3)一切力量服務人間。
18.主管就是部屬的模。
19.卡式管理:作業規範的制定(7-11營業模式)
20.顧客花了錢,希望受到的服務是一樣的。
21.不要認輸,一定會有希望。
22.找方法,不找藉口。
23.家業:做家事,曬衣服,買早餐。
事業:對同事像一個家的成員一樣照顧。
志業:休息有很多種,做志工就是一種休息,
能為台灣這塊土地盡到心。
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